Automatiza la atención de clientes por Internet

BotCenter le permitirá a tu empresa construir con chatbots para la atención automática de sus clientes a través de chats en sitios web y en aplicaciones móviles, redes sociales, correos electrónicos, y aplicaciones de mensajería móvil.

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Características

Amigable en cualquier dispositivo

Tus clientes no tendrán problemas a la hora de agendar una cita, pedir comida a domicilio, ver el estado de sus cuentas, etc. usando cualquiera de sus dispositivos.

Múltiples canales digitales

BotCenter funciona en Twitter, Facebook, correo electrónico, chats web y mobile, y aplicaciones de mensajería móvil.

Flexible y adaptable

BotCenter es suficientemente versátil para adaptarse al proceso de interacción comunicacional que desees para tus clientes.

Integrable con sistemas

BotCenter puede trabajar en conjunto con tus sistemas a través de webservices, enviando y recibiendo datos para ofrecer una experiencia de interacción más enriquecedora a tus clientes.

Integrable con PostCenter

BotCenter ayuda en la atención de clientes dada a través de PostCenter, permitiendo que tus ejecutivos de atención digital cuenten con un compañero que agilice su trabajo. Visita www.postcenter.io para más información.

Algunos ejemplos de uso

Pedidos de comida

Con un chatbot de BotCenter tus clientes podrán solicitar comida fácilmente a través de Facebook, Twitter o un chat en tu sitio web.

Solicita información de tu cuenta bancaria

Tus clientes podrán acceder a información de su cuenta bancaria, de forma segura, sin esperas y con mensajes totalmente personalizados y automáticos únicamente conversando con un chatbot de BotCenter.

Agenda hora con tu dentista

Construye un chatbot para que tus clientes reserven horas de atención. Todo de forma automática, rápida, simple y eficiente.
Ofrece a tus clientes una mejor experiencia con una atención híbrida entre los chatbots que construyas con BotCenter y la ayuda que puedan brindar tus ejecutivos de atención operando con PostCenter. Así cualquier consulta, por más específica que sea, podrá ser atendida y resuelta, sin necesidad de que derives a tus clientes a otros canales de comunicación.

¿Quieres cotizar un chatbot de BotCenter para tu empresa?

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