Características

Amigable en cualquier dispositivo

Tus clientes no tendrán problemas a la hora de agendar una cita, pedir comida a domicilio, ver el estado de sus cuentas, etc. usando cualquiera de sus dispositivos.

Múltiples canales digitales

BotCenter funciona en Twitter, Facebook, correo electrónico, chats web y mobile, y aplicaciones de mensajería móvil.

Flexible y adaptable

BotCenter es suficientemente versátil para adaptarse al proceso de interacción comunicacional que desees para tus clientes.

Integrable con sistemas

BotCenter puede trabajar en conjunto con tus sistemas a través de webservices, enviando y recibiendo datos para ofrecer una experiencia de interacción más enriquecedora a tus clientes.

Integrable con PostCenter

BotCenter ayuda en la atención de clientes dada a través de PostCenter, permitiendo que tus ejecutivos de atención digital cuenten con un compañero que agilice su trabajo. Visita www.postcenter.io para más información.

Ofrece a tus clientes una mejor experiencia con una atención híbrida entre los chatbots que construyas con BotCenter y la ayuda que puedan brindar tus ejecutivos de atención operando con PostCenter. Así cualquier consulta, por más específica que sea, podrá ser atendida y resuelta, sin necesidad de que derives a tus clientes a otros canales de comunicación.

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